Termos de troca

Entrega e envio

Enviamos todos os itens comprados na loja virtual no mesmo dia, se encomendados antes das 16h.

Utilizamos GLS, Postnord, DHL, UPS e transporte de móveis.

O

prazo de entrega é de 1 - 3 dias úteis - para quase todos os países

.

ENTREGA POR AGENTES DE FRETE

Se você precisar de um móvel entregue por um transportador, nós o notificaremos na véspera da chegada do transportador. Se o transportador tiver a possibilidade de colocar a remessa como, por exemplo, um carport, ou na sua própria entrada, por favor nos avise. Se a data de entrega não puder ser cumprida por vários motivos, ou se algo correr mal durante a entrega - você será contatado pela empresa de frete e pela DesignGaragen com uma nova data de entrega.

Na

maioria dos casos, a entrega por transportadora será no dia seguinte ao da encomenda e, caso contrário, até 3 dias úteis

.

PREÇOS

Todos os preços na nossa loja online incluem IVA. Todos os preços na loja online são um preço indicativo, até ter escolhido os materiais certos, será imediatamente informado qual é o preço de cada artigo.

Não há taxa de cartão de crédito.

Os

preços estão sujeitos a alterações

sem aviso prévio.

PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO

Todos os preços na nossa loja online incluem IVA dinamarquês de 25%. Você pode pagar com Dankort, VisaDankort, VisaElektron, MasterCard, Maestro, JCB e MobilePay

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PEDIDO EAN

Nós aceitamos ordens EAN de instituições públicas. Para utilizar a encomenda EAN é necessário colocar a sua mercadoria no cesto e na caixa basta escolher o pagamento do número EAN

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SEGURANÇA DE PAGAMENTO

Esta página descreve a segurança do pagamento na DesignGaragen.dk.

Pagamento online: na DesignGaragen.dk você pode pagar por Dankort, Visa, Mastercard, transferência bancária ou número EAN público emitido em dinamarquês.

Quando você paga com cartão, só retiramos a quantia da sua conta quando a sua mercadoria é enviada de nós. Você receberá um recibo para o pagamento juntamente com a sua mercadoria.

Você não corre riscos ao usar seu cartão de crédito ou outras formas de pagamento na DesignGaragen.dk, pois usamos a chamada conexão SSL para garantir que ninguém mais esteja "ouvindo" quando o número do seu cartão ou outros dados são transferidos online. Os detalhes do cartão de crédito são passados via DesignGaragen.dk para a NETS em uma conexão SSL segura e criptografada - não vemos os detalhes do seu cartão e nunca veremos, pois esta parte da transação é tratada por um processador de pagamento certificado

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DIREITO DE RESCISÃO

DesignGaragen.dk fornece um direito de retirada de 30 dias, efetivo a partir do dia em que você recebe o item. Se você cancelar a compra, DesignGaragen.dk deve ser notificado no prazo de 30 dias a partir do dia em que você recebeu a mercadoria. Você é obrigado a devolver o item nas mesmas condições e quantidade que foi recebido, o que também se aplica à embalagem e às etiquetas de informação

no item. O cliente suporta os custos de devolução das mercadorias.

Qualquer devolução de um item é recomendado para ser feita através do provedor de frete que entregou o item e para ser feito através do nosso sistema de devolução no DesignGaragen.dk, a fim de ter um processamento e devolução mais rápida do valor da compra.

DIREITO DE RECLAMAÇÃO

Você tem 2 anos de garantia. Para mercadorias adquiridas no DesignGaragen.dk, o período de garantia começa a partir da data de recebimento da mercadoria. Como cliente, espera-se que siga as instruções anexas ou procure instruções sobre cuidados com o produto no próprio website da marca, que fornece orientações sobre o uso e manutenção adequados do produto. O não cumprimento das instruções será considerado como mau uso ou outro comportamento prejudicial e, portanto, o produto não será coberto pela garantia.

Você deve reclamar dentro de um "tempo razoável" depois de ter descoberto o defeito do produto. Se você reclamar dentro de 14

dias após o defeito ser descoberto, a reclamação será sempre oportuna.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para que você possa celebrar um acordo conosco, precisamos das seguintes informações:
nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail. Nós fazemos o registo dos seus dados pessoais com a finalidade de lhe podermos entregar a mercadoria.

As informações pessoais são registradas na DesignGaragen ApS e armazenadas por cinco anos, após o qual as informações são apagadas. O controlador de dados em www.designgaragen.dk é DesignGaragen ApS.

Como registrado na DesignGaragen ApS, você sempre tem o direito de se opor ao registro. Você também tem o direito de inspecionar quais informações estão registradas a seu respeito. Você tem estes direitos de acordo com a Lei de Dados Pessoais e as consultas a este respeito devem ser dirigidas a : webshop@designgaragen.dk

ACESSO DE RECLAMAÇÃO

Se você deseja reclamar sobre sua compra, por favor entre em contato webshop@designgaragen.dk. Se não conseguirmos encontrar uma solução, pode apresentar uma queixa junto das autoridades competentes, desde que as condições para o fazer sejam cumpridas. Mais informações sobre como reclamar para a Comissão de Reclamações do Consumidor podem ser encontradas em www.forbrug.dk

Autoridade de Concorrência e Consumo
Carl Jacobsensvej 35, 2500 Valby

INFORMAÇÕES DA EMPRESA

DesignGaragen ApS
Ulstrupvej 33
8870 Langå

Telefone: (+45) 71 99 22 46
Email: webshop@designgaragen.dk
CVR: DK35392769